Nuestra Empresa

Nuestra experiencia de más de 10 años en el mercado, respaldan nuestro servicio.

 

 

 

Aviso de Privacidad

 

AVISO DE PRIVACIDAD El presente Aviso de Privacidad rige el tratamiento de los datos personales por parte de VICA T&D S.A. DE C.V.; que realiza sus actividades relativas a su objeto social en Avenida Cerro del Sombrerete No. 1145, Fracc: Los Cipreses, Querétaro, Qro., conforme a lo dispuesto en los artículos 16, 17, 19 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y por las disposiciones reglamentarias y/o administrativas derivadas o relacionadas con esta Ley. I. Información que se recolecta y mecanismos para su recolección Que VICA T&D S.A. DE C.V.; trata sus datos personales, es decir, aquella información que puede identificarle razonablemente, y que puede constar en diversos documentos, sean impresos o en mensajes de datos. Los datos personales que se recolectan y/o tratan incluyen, entre otros, nombre y apellidos; domicilio, sea particular, de trabajo, o fiscal; dirección de correo electrónico, personal o del trabajo; número telefónico, particular o del trabajo; información profesional; crediticia; u otros de naturaleza análoga que permitan a VICA T&D S.A. DE C.V.; operar y cumplir con sus obligaciones comerciales, administrativas y/o laborales. Los datos personales se recolectan mediante: I) el uso de correos electrónicos; II) comunicación telefónica con nuestro personal autorizado; III) Entrevistas personales con nuestro personal autorizado. II. Finalidades del tratamiento: En el ámbito laboral, las finalidades principales del tratamiento de los datos personales son:

 

1. Selección, reclutamiento y contratación de personal;

2. Gestión de prestaciones al personal;

3. Pago de nómina;

4. Pago de retribuciones, impuestos y aportaciones del personal;

5. Pago de contribuciones y obligaciones patronales;

6. Gestión de capacitación;

7. Control de acceso físico y lógico a instalaciones y activos informáticos de VICA T&D S.A. DE C.V.; y 8. Control interno sobre el personal y recursos asignados. Las finalidades descritas en el inciso 1 son necesarias y dan origen, a la relación jurídica entre usted y VICA T&D S.A. DE C.V.

 

En el ámbito de los servicios a clientes, las finalidades principales del tratamiento de los datos personales son:

 

1. Integrar y mantener actualizada una base de datos de clientes;

2. Suministrar información al cliente sobre nuevos servicios, productos y promociones;

3. Permitir la compra de nuestros productos;

4. Dar acceso al cliente a los productos provistos por VICA T&D S.A. DE C.V.;

5. Facilitar al cliente la búsqueda de información relevante respecto a los productos que le resulten de interés;

6. Crear, desarrollar e instrumentar campañas publicitarias y de mercadotecnia sobre productos y marcas para comunicarlas a los clientes;

7. Envío de facturas; y

8. Gestión de la cobranza;

 

Las finalidades descritas en el inciso 3 son necesarias y dan origen, a la relación jurídica entre usted y VICA T&D S.A. DE C.V. En el ámbito de los proveedores, las finalidades principales del tratamiento de datos personales son:

 

1. Gestión de proveedores: incluyendo su proceso de selección y contratación, la gestión de las solicitudes de órdenes de contratación o compra;

2. Recepción y pago de facturas y/o recibos de honorarios, y

3. Otras finalidades de naturaleza análoga.

4. Suministrar a nuestros proveedores información de nuestros distribuidores.

 

Las finalidades descritas en el inciso 1 son necesarias y dan origen, a la relación jurídica entre usted y VICA T&D S.A. DE C.V.; III. Transferencias de datos. La empresa VICA T&D S.A. DE C.V.; hace de su conocimiento que con el objeto de cumplir con sus obligaciones comerciales, incluyendo la prestación de servicios a sus clientes, la contratación de proveedores, así como para cumplir con sus obligaciones laborales, ha celebrado o celebrará diversos contratos con proveedores ubicados en territorio nacional como en el extranjero, para que le suministren distintos servicios, en el entendido de que dichos proveedores están obligados, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar los Avisos de Privacidad VICA T&D S.A. DE C.V.. IV. Medidas para proteger los datos personales. Los datos personales tratados por VICA T&D S.A. DE C.V.; se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas (electrónica) y físicamente, adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en la regulación administrativa que derive de la misma. Todos los datos personales almacenados en formato electrónico, se mantienen en bancos de datos confidenciales y seguros. V. Medios para hacer valer los derechos ARCO. Para ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de datos), el Titular o su representante pueden presentar ante VICA T&D S.A. DE C.V.; una solicitud con la petición en cuestión, personalmente ó a través de los distintos medios que ponemos a su disposición:

 

Teléfono: (442)135-55-85

e-mail: administracion@vicatyd.com

 

para acceder al formato de solicitud que hemos puesto a su disposición así como los documentos que debe adjuntar a los mismos solicítelo vía correo electrónico. VI. Departamento de Protección de Datos. Para cualquier consulta que tenga en torno a la protección de sus datos personales, sírvase contactar al Departamento de Protección de datos o encargado de los mismos en VICA T&D S.A. DE C.V.; quien trata y recolecta sus datos en Avenida Cerro del Sombrerete No. 1145, Fraccionamiento Los Cipreses en Querétaro, Qro., o vía e-mail: administracion@vicatyd.com Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo al Teléfono (442)135-55-85 e-mail: administracion@vicatyd.com VII. Cambios a los Avisos de Privacidad VICA T&D S.A. DE C.V.; podrá modificar o actualizar su aviso de privacidad con el objeto de instrumentar mejoras, incorporar nuevas medidas previstas en la Ley de la materia y otras disposiciones normativas, razón por la cual le sugerimos revisar con regularidad su contenido. Las modificaciones y/o actualizaciones serán publicadas en anuncios visibles en nuestras instalaciones y página electrónica. VIII. Revocación del consentimiento. Usted tiene derecho de revocar su consentimiento en relación a la recolección, uso y divulgación de sus datos personales, previa petición y a través de los procedimientos que hemos implementado.

 

Si usted solicita que VICA T&D S.A. DE C.V.; revoque su consentimiento, se tomará las medidas necesarias para destruir o eliminar los datos personales que nos haya proporcionado, con las salvedades previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

La empresa, no podrá destruir información fiscal o contable de las transacciones, que pueda ser necesaria para mantener o cumplir con las obligaciones legales aplicables; sin embargo, no utilizará su información personal con otros fines, una vez que haya procedido la revocación del consentimiento. IX. Manifestación del consentimiento. Para el caso que sea necesario, yo, TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, declaro expresamente aceptar sin reserva o limitación alguna el contenido de este Aviso de Privacidad.

 

Del mismo modo, el hecho de completar los formatos impresos, electrónicos, supone mi aceptación integra y expresa del presente Aviso de Privacidad y de cualquier modificación y/o actualización del mismo y acepto que VICA T&D S.A. DE C.V.; procesen mis datos personales en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

 

FORMATO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO DE VICA T&D S.A. DE C.V.

 

De acuerdo a lo ordenado en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, la empresa VICA T&D S.A. DE C.V.; con domicilio en Avenida Cerro del Sombrerete No. 1145, Querétaro, Qro. y legalmente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, pone a su disposición, el presente FORMATO, para que de conformidad con lo establecido en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, esté usted informado que tiene derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales directamente con la Empresa.(DERECHOS ARCO).

 

De la misma manera, hacemos de su conocimiento que para concederle el ejercicio indistinto de sus Derechos ARCO, es indispensable que la persona solicitante sea el Titular de los datos, o bien, su represente legal, padre o tutor en caso de ser persona en interdicción y/o menor de edad por lo que en todos los casos deberá acreditar a través de la Gerencia administrativa de VICA T&D S.A. DE C.V.; directamente con la encargada de Seguridad de la Información Leticia Arce Pantoja o personalmente en la Avenida Cerro del Sombrerete No. 1145, Querétaro, Qro. También puede llamar a los teléfonos (442)135-55-85 para solicitar mayor información o enviar un correo electrónico a: administracion@vicatyd.com a efecto de dar cumplimiento a los requisitos establecidos en nuestro Aviso de Privacidad.

 

A continuación se enlista cada uno de los Derechos ARCO con su definición, solicitando que marque con una “X” el paréntesis que corresponda al derecho que pretenda hacer valer, posteriormente en las líneas subsecuentes, exponer de forma precisa, concreta y clara la información a la que desea acceder, ratificar, cancelar u oponer.

 

DERECHO DE ACCESO.- Derecho del Titular a solicitar a la empresa que le sea informado si en sus bases de datos cuenta con información alguna de sus datos personales.

 

DERECHO DE RECTIFICACION.- Derecho del Titular a solicitar a la Empresa que corrija los datos personales que posee en sus bases, cuando éstos son incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados. Deberá exhibir y proporcionar copia simple del documento que justifique la rectificación.

 

DERECHO DE CANCELACION.- Derecho del Titular de solicitar a la Empresa la cancelación de sus datos personales que posea en sus bases. Deberá especificar los datos que requiere que sean cancelados. Éste derecho quedará sujeto a lo establecido en las Leyes y Reglamentos de la Autoridad competente para darle continuidad a la actividad del objeto social que realiza la Empresa.

 

DERECHO DE OPOSICION.- Derecho del Titular para solicitar a la Empresa que es poseedora de sus datos en sus bases, que se abstenga del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.

 

( ) Derecho de Acceso ( ) Derecho de Rectificación ( ) Derecho de Cancelación ( ) Derecho de Oposición

Deberá especificar las razones por las cuales se opone al tratamiento.

________________________________________________________________

 

Por lo anterior, procederemos a atender su petición en un plazo máximo de veinte días contados a partir de la fecha de la solicitud formal, se le informara sobre el resultado de dicha petición por el medio o vía que usted indique:

 

( ) Teléfono ( ) Correo Electrónico ( ) Fax ( ) Notificación a domicilio

 

DATOS DEL SOLICITANTE
NOMBRE: ________________________________________________________________
DOMICILIO:______________________________________________________________ _________________________________________________________________________
TELEFONO FIJO: CELULAR: __________________________________________________
CORREO ELECTRONICO: ____________________________________________________
DOCUMENTO CON EL CUAL ACREDITA SU PERSONALIDAD: _________________________
LUGAR Y FECHA DE SOLICITUD: ______________________________________________

 

 

FIRMA: ___________________

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 35 de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES, la entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

 

Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

 

El titular podrá presentar una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de respuesta del responsable, de conformidad con lo establecido en el CAPITULO V de la Transferencia de Datos de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES.



Primicias

Nuestras polítícas de servicio y calidad se basan en los siguientes valores